Perguntas frequentes
PERGUNTAS FREQÜENTES:
1- QUAL O PRAZO DE ENTREGA DOS PRODUTOS?
O PRAZO ESTIMADO DE ENTREGA DOS PRODUTOS ENVIADOS POR ENCOMENDA INTERNACIONAL É DE, 15 À 50 DIAS ÚTEIS APÓS A DATA DA POSTAGEM DO PEDIDO
2- MEU PRODUTO CHEGOU COM DEFEITO, O QUE FAÇO?
CASO O SEU KIT DE PINCEL CHEGAR COM DEFEITO, NÃO USE. ENTRE EM CONTATO CONOSCO PARA QUE SEJA EFETUADA A TROCA. CASO A PALETA TENHA CHEGADO COM ALGUMA SOMBRA QUEBRADA, BASTA UMEDECER AS SOMBRAS COM ALGUMAS GOTAS DE ÁLCOOL E PRENSÁ-LAS PARA QUE SE JUNTEM NOVAMENTE. EXISTEM VÁRIOS VÍDEOS NO YOU TUBE QUE ENSINAM COMO COMPACTAR SOMBRAS.
3- PARA CASOS NÃO MENCIONADOS ENTRE EM CONTATO ATRAVÉS DA BARRA ACIMA, ABA CONTATO.
1- QUAL O PRAZO DE ENTREGA DOS PRODUTOS?
O PRAZO ESTIMADO DE ENTREGA DOS PRODUTOS ENVIADOS POR ENCOMENDA INTERNACIONAL É DE, 15 À 50 DIAS ÚTEIS APÓS A DATA DA POSTAGEM DO PEDIDO
2- MEU PRODUTO CHEGOU COM DEFEITO, O QUE FAÇO?
CASO O SEU KIT DE PINCEL CHEGAR COM DEFEITO, NÃO USE. ENTRE EM CONTATO CONOSCO PARA QUE SEJA EFETUADA A TROCA. CASO A PALETA TENHA CHEGADO COM ALGUMA SOMBRA QUEBRADA, BASTA UMEDECER AS SOMBRAS COM ALGUMAS GOTAS DE ÁLCOOL E PRENSÁ-LAS PARA QUE SE JUNTEM NOVAMENTE. EXISTEM VÁRIOS VÍDEOS NO YOU TUBE QUE ENSINAM COMO COMPACTAR SOMBRAS.
3- PARA CASOS NÃO MENCIONADOS ENTRE EM CONTATO ATRAVÉS DA BARRA ACIMA, ABA CONTATO.
